الجودة
-
علامة الجودة الأوروبية CE Marking
ظهرت علامة المطابقة CE في المقدمة مع سياسة النهج الجديد المعتمدة في 1985. تعد هذه العلامة علامة على الامتثال لتشريعات…
أكمل القراءة » -
الجودة والتميُّز في القطاع الحكومي
من هنا يحق لكل مواطن أن يتساءل متى تتحقق الجودة في أجهزة القطاع الحكومي؟ ويحق كذلك لكل مسؤول أن يتساءل…
أكمل القراءة » -
حماية المستهلك والمسؤولية المجتمعية
في ظل الضغوط المختلفة التي يتعرض لها المستهلك اقتصادياً وإعلامياً واجتماعياً في شتى دول العالم، تأتي أهمية دور ما يسمى…
أكمل القراءة » -
مواصفة المسؤولية المجتمعية والمشكلات البيئية
لقد أصبح مفهوم البيئة معقداً لدرجة كبيرة بسبب ارتباطها الوثيق والمستحدث بالمجالات الاقتصادية والاجتماعية والتقنية، وخرجت عن مفهومها البسيط الذي…
أكمل القراءة » -
كيفية تحسين مراقبة الجودة لعملك
مراقبة الجودة شيء يجب أن تسعى إليه كل شركة. سيحدد مستوى مراقبة الجودة الذي تحافظ عليه نجاح عملك على…
أكمل القراءة » -
دور الإدارة العليا في بناء ثقافة الجودة
تحتاج الإدارة العليا إلى تقديم دعمها ومساندتها لإدارة الجودة الشاملة ولكن كيف ؟ ما هي الأفعال التي على الإدارة العليا…
أكمل القراءة » -
انواع وتطورات شهادات الايزو
من الضروري التمييز بين المواصفة القياسية للمنتج التي تبين الصفات المميزة المختلفة التي يجب أن تتوفر في المنتج ليكون مطابقاً…
أكمل القراءة » -
وثائق نظام الجودة
منذ ان بدأت الحياة وكل مخلوق يسعي الي تحقيق أهداف محددة له ويسعد كل السعادة في حالة نجاحه في تحقيقها.…
أكمل القراءة » -
جودة الخدمات الصيدلانية
إن المعايير جزء مهم في قياس جودة الخدمة المقدمة للمستهلك. لما قامت الفدرالية الدولية للصيدلة بتبني خطوط إرشادية دولية لممارسة…
أكمل القراءة » -
جودة الخدمة الصحية
الصعوبة الرئيسية في موضوع النوعية، بصفة عامة وفي المجال الصحي بصفة خاصة، هي في تحديدها وقياسها، فمن الناحية النظرية يمكنني…
أكمل القراءة »
