الإدارة هي :
عملية مستمرة ومتفاعلة تهدف الى توجيه الجهود الفردية والجماعية نحو تحقيق أهداف مشتركة باستخدام الموارد المتاحة باعلى درجة من الفاعلية و الكفاءة.
فكلما زادت الفاعلية والكفاءة كلما كانت هناك إدارة ناجحة .
الفاعلية : أداء الأعمال الصحيحة To Do Right Things
أعرف الاعمال الصحيحة وحددها => زيادة فاعلية
الكفاءة : أداء الأعمال بطريقة صحيحة To Do Things Right
=> الفعالية والكفاءة هي :
أداء الأعمال الصحيحة بطريقة صحيحة
وترتبط الفعالية بالقيادة , وترتبط الكفاءة بالادارة . لذلك فان الفعالية تتحقق عندما يكون هناك رؤيا واضحة وأهداف محددة واستراتيجيات ومبادئ وقيم وتنمية وتطوير وغير ذلك من سمات القيادة .
وتتحقق الكفاءة عندما يكون هناك تخطيط وتنظيم وادارة للوقت ورقابة ومتابعة .
وعندما يكون هناك فعالية ولا يوجد كفاءة فان الرؤى والأهداف لا تجد من يحققها بصورة صحيحة , وفي حالة عدم وجود فعالية ووجود كفاءة فان الأعمال تنجز ولكن بدون وضوح الأهداف .
نعم هذا هو الكلام المنطقي المفهوم و الصائب ومختصر ومفيد جدا