شات الجزائر

التحسين في سلوك المستهلك

تقليص
X
 
  • تصفية - فلترة
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة

  • التحسين في سلوك المستهلك

    اضغط على الصورة لعرض أكبر

الاسم: consumer behavior theory.jpg
الحجم: 61.3 كيلوبايت
رقم التعريف: 228502



    يريد الإنسان تصور ووصف الأفضل وتحقيقه. ولكن بما أنه يعلم أنه لا يستطيع تحديد وتعريف جميع الشروط التي تحكم الأفضل، فإنه يقبل في معظم الحالات بإجابة مرضية بدلاً من الإجابة الأفضل. أيضًا، عند الحكم على أداء الآخرين، لا يعتبر الشخص المعيار الأفضل، ولكنه يقيمهم بطريقة نسبية. لذلك، يعطي البشر قيمة خاصة للتحسين بسبب عدم قدرتهم على التحسين. في هذه المقالة، سوف ندرس التحسين في نظرية سلوك المستهلك.

    ماذا يعني التحسين؟


    فعل “التحسين”، يعني تحقيق “الأمثل”. لذلك، تتضمن نظرية التحسين دراسات كمية لأوبتيما وطريقة إيجادها. أيضًا، يشير مصطلح “الأمثل” كمصطلح تقني إلى القياس الكمي والتحليل الرياضي، في حين أن الأفضل هو أقل دقة ويستخدم أكثر في المهام اليومية.

    في معظم الحالات، ما نفعله بالتحسين هو تغییر الحالات الي الافضل. يسعى التحسين إلى تحسين الأداء في الوصول إلى النقطة أو النقاط المثلى. يتكون هذا التعريف من جزأين:
    • السعي إلى التحسين للوصول إلى
    • النقطة المثلى

    هناك فرق واضح بين عملية التحسين والوجهة أو النقطة المثلى. ومع ذلك، تركز إجراءات التحسين عادةً على التقارب (هل تصل إلى النقطة المثلى؟) ويتم نسيان الأداء الضمني للإجراء عمومًا. ترتبط هذه الأهمية نحو التقارب بجذور التحسين في الرياضيات، ولكن كما ذكر، في الممارسة العملية، هذه الأهمية ليست طبيعية ومعقولة. لا تهدف هذه المقارنة إلى إظهار التقارب والدقة الرياضية المعتادة بدون قيمة، لأن هذا الحقل نفسه يوفر أساسًا قيمًا لمقارنة طرق التحسين.

    في مقارنة خوارزميات التحسين في نظرية سلوك المستهلك، تم اقتراح معيارين للتقارب والأداء. بعض الخوارزميات لها تقارب، ولكن قد يكون أداءها ضعيفًا، أي أن عملية تحسينها لا تتمتع بالكفاءة والسرعة اللازمتين. على عكس بعض الخوارزميات الأخرى، لا يوجد تقارب، لكن أداؤها جيد جدًا.

    أنواع التحسین


    يمكن تحديد الغرض من عمليات البحث في الفئات الثلاث التالية:
    • تحسين
    • بحث عن إجابة عملية
    • التحسين الزائف

    إذا كنا راضين عن إيجاد الحل المجاور للحل الأمثل، فإن هدف البحث يسمى التحسين الزائف. التحسين الزائف له طبقتان. إذا كان الهدف هو إيجاد حل عملي جيد ضمن مسافة محددة من الحل الأمثل، فإنه يسمى قرب التحسين. إذا تمت إزالة شرط المسافة المحددة للحل الذي تم الحصول عليه وكان الهدف هو إيجاد الحل شبه الأمثل مع الاحتمالية العالية فقط، يُطلق عليه التحسين التقريبي.

    معظم المشاكل العملية صعبة للغاية لدرجة أن التحسين الزائف يعتبر هدفًا بهذه الطريقة، من أجل تحقيق التوازن بين جودة الحل وتكلفة البحث عن هذا الحل. أيضًا، نظرًا لأن عدد حسابات مشاكل التحسين المجمعة يصل إلى أرقام فلكية، فإن إزالة شرط الأمثل يعد ضرورة اقتصادية. في التحسين الزائف، يجب توفير الخوارزميات التي تضمن الحدود المناسبة لمقدار الحسابات والقرب من الأمثل وإقامة توازن بينهما. يجب أن تكون هذه الخوارزميات مجهزة بمعلمات قابلة للتعديل بحيث يمكن للمستخدم إنشاء التوازن الأمثل بين الإجابة التي تم الحصول عليها وكمية الحسابات عن طريق تغيير تلك المعلمات.

    التحسين في نظرية سلوك المستهلك


    كما هو مذكور، الغرض من هذه المقسم هو فهم كيفية اختيار المستهلك للخيارات. لهذا التحليل، نحتاج إلى عنصرين أساسيين. هذان هما قيود الميزانية وتفضيلات المستهلك. الآن، بالنظر إلى هذين العنصرين، يمكننا الانتباه إلى المنتج الذي يرغب المستهلك في شرائه

    . خيارات المستهلك المثلى


    تأمل مثال البيتزا والمشروبات الذي تم ذكره في المقالات السابقة. يريد المستهلك الوصول إلى أفضل مزيج ممكن من المشروبات والبيتزا، ولكن في نفس الوقت، يجب عليه أيضًا الانتباه إلى قيود ميزانيته أو إجمالي الموارد المتاحة. في الرسم البياني أدناه، يمكنك رؤية قيود ميزانية المستهلك و 3 من منحنيات اللامبالاة المتعددة. منحنى اللامبالاة الأعلى المتاح I2 إنه منحنى بالكاد يلبي قيود الميزانية.

    النقطة التي يلتقي فيها منحنى اللامبالاة وقيد الميزانية تسمى “النقطة المثلى او Optimum”. يفضل المستهلك النقطة A لكن لا يمكن الوصول إلى هذه النقطة لأن هذه النقطة أعلى من ميزانيته.



    يمكن للمستهلك أن يصل الي B لكن هذه النقطة تقع في منحنى أقل من اللامبالاة وبالتالي تعطي رضا أقل للمستهلك.

    تمثل النقطة المثلى أفضل مزيج من استهلاك البيتزا والمشروبات التي يمكن للمستهلك الوصول إليها. لاحظ أنه عند النقطة المثلى، يكون ميل منحنى اللامبالاة مساويًا لميل قيود الميزانية.

    في الواقع، منحنى اللامبالاة هو ظل قيود الميزانية. منحدر منحنى اللامبالاة يساوي المعدل الهامشي للاستبدال بين الشراب والبيتزا، ويشير ميل قيود الميزانية إلى السعر النسبي للشراب والبيتزا. لذلك، يستهلك المستهلك كمية من هاتين السلعتين حيث يكون المعدل الهامشي للإحلال مساويًا للسعر النسبي.

    كما تعلم، تمثل الأسعار القيمة النهائية التي يحددها المستهلكون للسلع. يُظهر تحليل اختيار المستهلك نفس النتيجة بطريقة أخرى. لاختيار خيار الاستهلاك، يعتبر المستهلك السعر النسبي لسلعتين “معطى او Given”. ثم يحدد النقطة المثلى حيث يكون المعدل الهامشي للإحلال مساوياً للسعر النسبي.

    السعر النسبي هو السعر الذي يكون فيه السوق على استعداد لمبادلة سلعة مقابل سلعة أخرى. من ناحية أخرى، فإن المعدل الهامشي للإحلال هو المعدل الذي يكون فيه المستهلك على استعداد لاستبدال سلعة بأخرى.

    عند النقطة المثلى للمستهلك، فإن تقييمه للسلعتين (المقاس بالمعدل الهامشي للإحلال) سيكون مساوياً لتقييم السوق (مقاساً بالأسعار النسبية). ونتيجة لذلك، فإن هذا التحسين للمستهلك يساوي سعر السوق للسلع المختلفة ويعكس القيمة التي يحددها المستهلكون لهذه السلع.

    تأثير تغير الدخل على خيارات المستهلك


    الآن وقد رأينا كيف يتخذ المستهلكون قرارات بشأن الاستهلاك، يمكننا فحص التغيرات في الاستهلاك بالنسبة للتغيرات في الدخل. لكي تكون أكثر تحديدًا، افترض أن الدخل يزيد. مع ارتفاع الدخل، يمكن للمستهلك زيادة استهلاكه لكلتا السلعتين.

    نتيجة للزيادة في الدخل، يتم نقل قيود الميزانية إلى الخارج. نظرًا لحقيقة أن الأسعار النسبية للسلعتين لا تتغير، فإن منحدر قيد الميزانية الجديد يساوي منحدر قيد الميزانية السابقة. أي أن الزيادة في الدخل أدت إلى نقل موازٍ لقيود الميزانية.



    تسمح قيود الميزانية المتزايدة للمستهلك باختيار مزيج أفضل من المشروب والبيتزا. بمعنى آخر، يمكن للمستهلك تحقيق منحنى أعلى للامبالاة.

    مع الأخذ في الاعتبار الانتقال في قيود الميزانية وتفضيلات المستهلك، والتي يمكن رؤيتها من خلال منحنيات اللامبالاة الخاصة به، يتم نقل النقطة المثلى للمستهلك من نقطة تسمى المستوى الأولي الأمثل إلى نقطة تسمى النقطة الجديدة المثلى.

    لاحظ أن المستهلك يقرر استهلاك المزيد من المشروبات والبيتزا. ومع ذلك، فإن منطق هذا النموذج لا يتطلب زيادة في استهلاك كلتا السلعتين استجابة لزيادة الدخل. هذا الموقف هو النموذج الأكثر شيوعًا.

    عندما تزيد من استهلاكك لسلعة معينة عن طريق زيادة دخلك، فإن هذه السلعة ستسمى سلعة عادية. كما يتم رسم منحنيات اللامبالاة على افتراض أن البيتزا والمشروبات سلع عادية.

    في الرسم البياني أدناه، يمكنك أن ترى مثالًا حيث تؤدي الزيادة في الدخل إلى تحفيز الشخص على استهلاك المزيد من البيتزا ولكن بكمية أقل من المشروبات. إذا اشترى المستهلك كمية أقل من سلعة معينة مع زيادة دخله، فسوف يطلق على تلك السلعة “سلعة أدنى او Inferior Good”. الرسم البياني أدناه مرسوم على افتراض أن البيتزا طبيعية وأن المشروب منخفض.

    بالطبع، معظم البضائع هي سلع عادية، ولكن هناك أيضًا سلع رديئة في العالم. أحد هذه الأمثلة هو ركوب الحافلة. من المرجح أن يمتلك الأشخاص ذوو الدخل المرتفع سيارة ويقل احتمال ركوب الحافلة عن الأشخاص ذوي الدخل المنخفض. نتيجة لذلك، تعتبر تذكرة الصعود إلى الحافلة سلعة منخفضة القيمة.

المواضيع ذات الصلة

تقليص

المواضيع إحصائيات آخر مشاركة
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 01-28-2024, 02:23 AM
ردود 0
85 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 12-31-2023, 05:44 PM
ردود 0
45 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 12-07-2023, 11:46 PM
ردود 0
43 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
يعمل...
X