تويت
هل ينسب رئيسك الفضل في أعمالك لنفسه، ولا يقدم تعليقات إيجابية مُطلقًا و يفوت كل اجتماع تم جدولته معك؟ أم يتعرض رئيسك للإستسلام و الإنهيار على الفور عندما يكون تحت ضغط و يفشل في دعمك في إنجاز عملك. هل رئيسك السيء لا يعترف أبداً بأدائك الممتاز أو بأداء أي موظف آخر، لذلك فإن المكتب كئيب و غير سعيد؟
هل يعد رئيسك في العمل سيء للغاية؟ إن التعامل مع المدير الأقل فعالية، أو مجرد التعامل مع المدراء و الرؤساء السيئين يمثل تحديًا يواجهه الكثير من الموظفين. و بغض النظر عن شخصية رئيسك السيء، فإن هذه الأفكار ستساعدك في التعامل معها.
قد يكون مديرك السيء غير مدرك أنه كذلك (Your Bad Boss May Be Unaware He or She Is Bad)
ابدأ حملتك بفهم أن رئيسك قد لا يعرف أنه رئيس سيء. كما هو الحال في القيادة الظرفية، يعتمد تعريف كلمة سيء على احتياجات الموظف ومهارات المدير وظروف الموقف. قد لا يدرك مدير التشغيل أن إخفاقه في تقديم أي إتجاه أو تعليق يجعله رئيسًا سيئًا. و قد يعتقد رئيسك أنه يقوم بتمكين الموظفين. فالمدير الذي يقدم الكثير من التوجيهات و الإرشادات والإدارة الجزئية قد يشعر بعدم الأمان وعدم اليقين بشأن وظيفته. و قد لا يدرك هذا المدير أن إتجاهه يُسيء إلى الموظف الكفء والآمن والموجه ذاتيًا.
أو ربما يفتقر المدير إلى التدريب و يكون غارق في متطلبات وظيفته لدرجة أنه لا يستطيع تقديم الدعم لك. ربما تمت ترقية رئيسك بسرعة كبيرة، أو توسعت مسئوليات الموظفين في إعداد التقارير إلى ما هو أبعد من كفاءته ووصوله.وفي هذه الأيام التي يتم فيها تقليص الحجم، غالبًا ما يتقاسم المسئولية عدد أقل من الموظفين مقارنًة بأي وقت مضى مما قد يؤثر على قدرتهم على أداء الوظيفة بشكل جيد.
قد لا يشارك هذا المدير السيء قيمك. و تتوقع أصغر الأجيال من العمال أن يتمكنوا من استخدام وقت عطلتهم واتخاذ الإجراءات اللازمة لجعل التوازن بين العمل والحياة أولوية. قد يجعل جدول العمل المرن الوظيفة بمثابة وظيفة أحلامهم. ولكن ليس كل الرؤساء يشاركون هذه الآراء. على سبيل المثال، يعتقد البعض أن العمال عن بعد يضرون بالثقافة ويتدخلون في تطوير ثقافة العمل الجماعي.
إذا كانت قيمك غير متزامنة مع القيم الخاصة بمديرك، ولا تعتقد أن هذا الاختلال سيتغير، فلديك مشكلة. ربما حان الوقت لتغيير المديرين. ولكن حتى ذلك الحين، ينصح لك بالحفاظ على علاقتك كما هي.
كيف نتعامل مع رئيس سيء غير واعي (How to Approach Dealing With an Unwitting Bad Boss)
- تحدث إلى هذا المدير. أخبر المدير ما الذي تحتاجه للنجاح من ناحية التوجيه، و ردود الفعل، والدعم. كن مهذبًا وركز على إحتياجاتك. عليك أن تخبر المدير بالضبط بما تحتاجه منه. إن إخبار المدير بأنه مدير سيء هو أمر غير مُجدي ولن يساعدك على تحقيق أهدافك.
- اسأل المدير كيف يمكنك مساعدته على تحقيق الأهداف التي يريد تحقيقها. تأكد من الاستماع جيدًا وتقديم المساعدة المطلوبة.
- ابحث عن مرشد من بين مديرين آخرين أو أقران أكثر مهارة، لديه المعرفة الكاملة والتعاون من مديرك الحالي، لزيادة فرصتك للحصول على الخبرة.
- إذا كنت قد اتخذت هذه الإجراءات ولم تنجح، فانتقل إلى مدير رئيسك واطلب منه المساعدة. أو يمكنك الذهاب إلى موظفي الموارد البشرية أولاً، للتدريب والحصول على المشورة. افهم أن رئيسك الحالي قد لا يسامحك أبدًا، لذا تأكد من أنك قد فعلت ما بوسعك فعله مع رئيسك، قبل رفع مشاكلك.
- قد لا تسمع أبدًا ما قام به مدير رئيسك أو موظفي الموارد البشرية للمساعدة في حل سلوك المدير السيء. فإنه أمر سري. ولكن اسمح لبعض الوقت أن يمر حتى يصبح لهذه الإجراءات تأثيرها المرغوب.
- إذا لم يتغير شيء، على الرغم من بذل قصارى جهدك، وتعتقد أن المشكلة هي أنهم لا يصدقونك، اجمع زملاء العمل الذين يختبرون نفس السلوك أيضًا. و قم بزيارة مدير رئيسك لمساعدة مدير رئيسك على رؤية حجم وتأثير السلوك.
- إذا كنت تعتقد أن المشكلة تكمن في أن رئيسك لا يستطيع - أو لن يتغير - اطلب نقلك إلى قسم آخر. تفترض هذه التوصية أنك تحب صاحب العمل وعملك، لذلك لا تعتبر الاستقالة أو البحث عن وظيفة أخرى أفضل خيار لك.
- إذا كان النقل أو الترقية غير متوفر، فابحث عن وظيفة جديدة. الهروب يعد دائمًا خيار. قد ترغب في إجراء البحث عن وظيفة سرًا، ولكن في ظل هذه الظروف، قد يكون الوقت قد حان لك للذهاب و مغادرة العمل.
متى يعرف المدير (When the Bad Boss Knows)
أراد مدير في شركة تصنيع متوسطة الحجم تحسين أسلوبه في العمل مع موظفيه. و كان يعلم أنه ينظر إليهم من أعلى. و كان ينتقد ويصرخ في الموظفين. فلقد أهان علنًا أي موظف ارتكب خطأ، كأمثلة على سلوكه السيء.
وفي يوم من الأيام، دعا إلى طرح مسألة على مستشاره. فالمسألة تحكم على العلاقة بالخيبة عندما قال: "أعلم أنك لا توافق علي أن أصرخ على الموظفين بإنتظام". "إذًا، هل يمكنك ان تقول لي، رجاءًا، ما هي الظروف التي لا بأس في ان اصرخ فيها؟ "
اعتقد هذا المدير أن سلوكه مقبول تمامًا. ولم يتغير قط، ثم أقيل في النهاية من منصبه كمدير. فمعظم المدراء المتنمرين، الذين يرهبون الموظفين، المنتقدين بقسوة، الذين يتنابزون بالألقاب و يعاملونك كما لو أنك غبي على الأرجح يعرفون ما يفعلونه. قد يعرفون أنهم سيئون بل حتى يستمتعون بهذا السوء.
قد يشعرون أن سلوكهم قد تم التغاضي عنه - بل وتم تشجيعه - داخل منظمتهم. ربما تعلموا السلوكيات من المشرف السابق الذي كان ينظر إليه على أنه ناجح.
ليس عليك أن تتحمل السلوك المهين (You don’t have to put up with demeaning behavior)
أنت تستحق مديرًا جيدًا يساعدك على تنمية ثقتك بنفسك واحترامك لذاتك. أنت تستحق مديرًا جيدًا يساعدك على التقدم في حياتك المهنية. أنت تستحق المعاملة المدنية والمهنية في العمل.
كيفية التعامل مع المدير السيء الذي يعرف أنه سيء (How to Approach the Bad Boss Who Knows They're Bad)
- ابدأ بالاعتراف بأن لديك الحق في بيئة مهنية في مكان عملك. فأنت لست المشكلة، ولكن لديك مدير سيء. المدرب السيء هو المشكلة. و تحتاج إلى التعامل معه.
- يمكنك محاولة التحدث مع المدير السيء لمشاركة التأثير الذي تحدثه الإجراءات أو الكلمات عليك أو على أدائك. في فترة ما، قد يهتم المدير السيء بما يكفي للعمل على تعديل هذا السلوك. إذا قرر المدير العمل وفقًا لسلوكه، فاحرص على الوفاء بإلتزماته. إذا سمحت له بالصراخ عليك، حتى ولو قليلاً، فأنت تقوم بتدريبهم حتى يتمكنوا من التخلص من السلوك السابق.
- لا تدخل في حرب علنية مع رئيسك في العمل، ولكن قم بلفت انتباه مدير لسلوك رئيسك في العمل بمجرد أن تتاح لك الفرصة، على انفراد.
- إذا لم يتغير السلوك، فاستغيث بمديريهم وموظفي الموارد البشرية. صف بالضبط ما يفعله مديرك والتأثير الذي يحدثه السلوك عليك وعلى أداء وظيفتك.
- قد لا تسمع أبدًا ما قام به مدير رئيسك أو موظفي الموارد البشرية للمساعدة في حل سلوك المدير السيء. فإنه أمر سري. ولكن اسمح لبعض الوقت أن يمر حتى يصبح لهذه الإجراءات تأثيرها المرغوب.
- إذا لم يتغير أي شيء، على الرغم من بذل قصارى جهدك، وتعتقد أن المشكلة تكمن في أنهم لا يصدقونك، اجذب زملاء العمل الذين يختبرون نفس السلوك أيضًا. و قم بزيارة مدير رئيسك لمساعدة مدير رئيسك على رؤية حجم وتأثير السلوك.
- إذا كنت تعتقد أن المشكلة تكمن في أن رئيسك لا يستطيع - أو لن يتغير - اطلب نقلك إلى قسم آخر. تفترض هذه التوصية أنك تحب صاحب العمل وعملك، إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يكون البحث عن وظيفة هو خيارك الأفضل التالي.
- إذا كان النقل أو الترقية غير متوفر، فابحث عن وظيفة جديدة. الهروب يعد دائمًا خيار، إذا لم يتغير مديرك السيء. قد ترغب في إجراء البحث عن وظيفة سرًا، ولكن في ظل هذه الظروف، قد يكون الوقت قد حان لك للذهاب و مغادرة العمل.
