التعريف: تخطيط الموارد البشرية هو عملية إيجاد العدد المناسب من الأشخاص للنوع المناسب من العمل، في الوقت المناسب والمكان المناسب، من خلال التنبؤ بطلب المنظمة وتزويدها بالموارد البشرية في المستقبل القريب.
وبعبارة أخرى، فإن تخطيط الموارد البشرية مسئول عن ترتيب الأشخاص المناسبين للعمل المناسب من جميع المصادر المتاحة. وليس هذا فقط، فإنه يتوقع أيضًا الوظائف الشاغرة الناشئة عن الترقية، أو النقل، أو التقاعد، أو إنهاء عمل الموظف، وبالتالي، التخطيط للقوى العاملة وفقًا لذلك.
ويقلل ملء الوظائف الشاغرة بشكل فوري من الوقت الضائع الناتج عن دوران الموظفين، وبالتالي لا يتأثر بسير عملية الأعمال.
ويتم هذا التخطيط بشكل عام لتمكين المؤسسة من الانتقال من وضع القوى العاملة الحالي إلى وضع القوى العاملة المطلوب. يبدأ تخطيط الموارد البشرية بتقدير المؤسسة لمتطلبات القوى العاملة ومن ثم يتم العثور على المصادر حيث يمكن تحقيق هذه الحاجة.
يجب ألا يركز تخطيط الموارد البشرية فقط على ملء الوظائف الشاغرة، بل يجب التركيز على تعيين الشخص المناسب للعمل المناسب. كما يركز على تطوير مهارات موظف حالي من خلال برنامج تدريبي تفاعلي، بهدف جعله مجهزًا بشكل جيد بالمهارات المطلوبة في المستقبل، لتحقيق أهداف المنظمة.
الهدف من تخطيط الموارد البشرية هو جعل المنظمة تصل إلى وضع القوى العاملة المطلوبة من موقع القوى العاملة الحالي، من خلال التنبؤ بالطلب على الموارد البشرية وتزويدها في المستقبل القريب.
و هناك العديد من الفوائد لتخطيط الموارد البشرية التي أدت إلى توسيع نطاقها عبر مؤسسات الأعمال المختلفة.
- يساعد تخطيط الموارد البشرية في التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية للقوى العاملة وليس فقط هذا، ولكنه يساعد أيضًا في توقع المناصب الشاغرة الناشئة في المستقبل القريب.
- إنها فعالة من حيث التكلفة، أي أن المؤسسة يمكن أن تتوقع النقص والفائض في القوى العاملة ويمكنها التحكم في عدم التوازن، الذي قد يصبح غير قابل للإدارة أو مكلف.
- تخطيط أفضل لتطوير الموظف. من خلال تخطيط الموارد البشرية، يمكن تحسين مهارات الموظفين الحاليين من خلال منحهم فرص التدريب والتطوير في الوقت المناسب.
- تصبح برامج التدريب أكثر فاعلية نظرًا لأن الفجوات في القوى العاملة، الناتجة عن نقص أو فائض، يمكن تحديدها من خلال تخطيط القوى العاملة، ويمكن نقل التدريب وفقًا لذلك.
- يساعد على اتخاذ القرارات الاستراتيجية المتعلقة بتوظيف وتدريب القوى العاملة، في حالة النقص والتسريح،أو الفصل عن العمل أو استبدال القوى العاملة، في حالة الفائض.
- من خلال تخطيط الموارد البشرية، يمكن الحد من إضاعة الوقت الناشئ من الوظائف الشاغرة وبالتالي لا يتأثر الأداء العام للأعمال.
وهكذا، من خلال تخطيط الموارد البشرية، يمكن للشركات إدارة متطلبات القوى العاملة بفاعلية (سواء الحالية أو المستقبلية)، كما تساعد في تقليل الوقت المستغرق في البحث عن المرشح المحتمل للمنصب الشاغر.
يهتم تخطيط الموارد البشرية بالمحافظة على الموارد البشرية وتوظيفها بالكمية و الجودة المطلوبة، لتلبية الطلب والعرض الناشئ في المستقبل القريب.
وعلى الرغم من فائدته في الحفاظ على توازن وضع القوى العاملة للمنظمة، إلا أن هناك بعض القيود على تخطيط الموارد البشرية، والتي نناقشها أدناه.
الحدود و القيود المفروضة على تخطيط الموارد البشرية
- المستقبل غير مؤكد. هناك العديد من العوامل الخارجية، التكنولوجية والسياسية والثقافية وغيرها التي تؤثر على فرص العمل. لذلك، يمكن للإدارة النظر في تخطيط الموارد البشرية كعامل توجيه ولا يمكن الاعتماد عليه بشكل كامل.
- مع القوى العاملة الفائضة، تحاول الشركات إزالة هذا الخلل باستخدام الفصل عن العمل، والتسريح ، وإزالة الموظفين الحاليين. وهذا يمكن أن يخلق شعورًا بعدم الأمان بينهم، مما يؤدي إلى فقدان ثقتهم في الشركة.
- تخطيط الموارد البشرية يستغرق وقتًا طويلًا لأنه يجمع المعلومات الكاملة المتعلقة بمتطلبات الموظفين لكل قسم ثم يجد المصادر المناسبة لتلبية الاحتياجات.
- تخطيط الموارد البشرية عملية مكلفة. فجميع الأنشطة التي نفذت من وقت الحاجة لزيادة القوى العاملة اللازمة حتى وضع الموظف النهائي، تستهلك الكثير من الوقت ومكلفة للغاية.
وبالتالي، يجب على الشركة تنفيذ تخطيط الموارد البشرية بحذر حيث يتم منحها مع العديد من القيود التي يمكن أن تؤثر سلبًا على الأداء العام للشركة.