تويت
والأسباب التي توصلنا إليها ، والتي كانت مؤثرة في مشكلة عدم تحقيق الأهداف كما هو مخطط لها وكيف تؤثر على حدوث المشكلة على النحو التالي ؛وأخيرًا ، نضع الحقيقة في الأسباب التي تؤدي إلى المشكلة من خلال مخطط عظام الأسماك. لذلك ، قمنا بتحليل الفجوات لشرح وجود فجوة في تحقيق الأهداف وكذلك استبيان لرصد الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشاكل. من خلال دراستنا للأهداف المحددة ومقارنتها بالواقع ، تبين أن هناك فجوة في تحقيق الأهداف. المشكلة هي عدم التوازن في تحقيق أهداف سلسلة التوريد الداخلية كما هو مخطط لها. الرسم البياني تأثير لإيجاد مكان المشكلة وحلها.
سوف نستخدم تحليل الفجوات الذي يحتوي على العديد من الأدوات المفيدة مثل (مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) ، تخطيط السيناريو. ، إجراء تحليل ، وتحديد الأهداف ، وتقنيات التنبؤ ، والتنبؤ بالأعمال ، والبرمجيات… الخ) ، والمعايير الذكية والسبب من المهم معرفة أين تكمن نقاط القوة والضعف في المنظمة ، وكجزء من دورة "الخطة - التحقق - التحقق - العمل" ، يلعب القياس دوراً رئيسياً في أنشطة تحسين الجودة والإنتاجية. تعتبر مراجعة أداء المنظمة خطوة مهمة أيضًا عند صياغة اتجاه الأنشطة الاستراتيجية. سيتم تنفيذ المشروع في تحديد وتتبع التقدم المحرز في ضوء الأهداف التنظيمية ، وتحديد فرص التحسين ، ومقارنة الأداء مقابل كل من المعيار الداخلي والخارجي.
1 - المواد (الأسباب الرئيسية)
- العيب في عدم وجود المواد الخام التي تتسبب في تعطيل عملية الإنتاج وبالتالي عدم تحقيق الكميات المطلوبة للعميل وهذا يؤثر على قسم المبيعات من حيث عدم تسليم البضاعة المطلوبة في الوقت المحدد ؛ عدم تجديد عقود الموردين التي تؤدي إلى عدم الاستقرار في نوعية المواد الخام وعدم السهولة في عملية التحكم في المواد التالفة وإحصائها ؛ التأخير في التسليم في الوقت المحدد مما يؤدي إلى عدم رضا العملاء وهذا يؤثر على سمعة الشركة. عدم وجود قطع احتياطية تؤدي إلى تعطيل عملية الإنتاج وعدم تسليم الكمية في الوقت المناسب ؛ انخفاض في البضائع التامة الصنع للبيع ، مما يؤثر على سمعة الشركة وكذلك عدم تقديم الطلب في الوقت المحدد.
2 السياسات والأساليب والأدوات (السبب الرئيسي)
- عدم وجود أداء إداري لسلسلة التوريد الداخلية. على سبيل المثال ، لا يعتمد قسم المشتريات سياسات تحدد عملية الشراء بوضوح ، ولا تعتمد نظامًا محددًا لتقييم الموردين ولا يوجد نظام للتوصيف
من المواد المطلوبة ، والتي تعتبر واحدة من أكثر الوظائف الأساسية في قسم المشتريات. أما بالنسبة لقسم المبيعات فقد لاحظت تجاهل الأهداف التي حددتها الإدارة ذات الصلة بالتسويق والتطوير ، ولكن في قسم الإنتاج ، هناك نقص في الالتزام بإعداد خطط لإدارة الصيانة وإدارة الأضرار التي تعود إلى هذا التأثير السلبي. على أداء قسم الإنتاج بشكل عام. فيما يتعلق بإدارة المستودعات ، التي تعد واحدة من أفضل الإدارات في الأداء ، تلاحظ التقصير فقط في عملية التصنيف (نظام الترميز) ، التي تؤدي إلى وجود شخص قادر فقط على إدارة المستودع وفي غياب هذا الشخص سيصبح عملية تشغيل المستودع ليس سهلاً وهذا يؤثر على أداء المستودع كذلك.
3 - أداة اتصال
- عملية اتصال فعالة (واحدة من أهم الأسس من أجل تحقيق الأهداف بفعالية) ، حيث لوحظ وجود عيوب كبيرة في هذا الجانب. هناك نقص في الاجتماعات الدورية ، التي تكتسب أهمية من خلال تحديث البيانات بشكل دوري وحل المشاكل بمجرد حدوثها. حيث لوحظ أن هناك نقص في أجهزة النسخ الاحتياطي ونقص الطلبيات ووجود بعض الأوامر المفاجئة من قبل قسم المبيعات. وأن عملية التواصل عبر البريد الإلكتروني غير فعالة في الشركة حيث يوجد نقص في الالتزام للرد بسرعة على الاستفسارات التي تصل عن طريق البريد الإلكتروني ، مما يؤدي إلى تأخير في الأنشطة اللازمة لأداء العمل بشكل صحيح. ولا تعتمد جميع الإدارات نظامًا للتغذية الراجعة من أجل تحسين الأداء.
4 - السلوك الإداري للقسم (السبب الرئيسي)
- الأداء الإداري والتوقعات المستقبلية المقدرة هي واحدة من أهم الأدوات لتطوير القسم والشركة بشكل عام ،حيث لوحظ وجود مشكلة في هذا السلوك في بعض الإدارات والمبيعات الخاصة حيث تجاهل هذا القسم وبشكل كبير الأهداف الإنمائية للإدارة. أيضا ، هناك أوجه قصور في عملية موظفي المحاسبة والإبلاغ عن الأخطاء. ولا يؤخذ لوضع خطط دورية لجميع الأهداف ولا سيما الخطط التسويقية
التحميل
ملف العرض للمشروع
ملف العرض للمشروع