تويت
الايزو / IOS منظمة المعايير العالمية او المنظمة العالمية للمعايير International standards organization وشهادة الايزو هي شهادة ممنوحة من قبل الشركات المؤهلة لمنح شهادة الايزو للمؤسسات المطابقة لشروط الحصول على الشهادة حسب منظمة المعايير العالمية ، بين شركات التأهيل لشهادة الايزو وشركات منح شهادات الايزو يختلط الأمر على كثير من الناس وبالطبع هناك فرق بين هاذين النوعين من الشركات حيث أن شركات التأهيل لشهادات الايزو تعمل في مجال تقديم خدمة استشارات الايزو وتطبيق نظم الإدارة أما شركات منح شهادة الايزو فهي التي تقوم بعملية التدقيق لنظام الإدارة ولها حق منح الشهادة، ونبدأ بالنوع الأول.
ملاحظة : قريبا سوف توفر منتديات الهندسة الصناعية خدمة مدفوعة لتوجيه المؤسسات للحصول على شهادة الايزو 9001 و الايزو 14001 حيث سيتم طرح تفاصيل الخدمة قريبا للمهتمين ....
شركات التأهيل لشهادة الايزو
تقوم الشركات أو المكاتب الاستشارية الخاصة بالتأهيل بتوظيف عدد من الاستشاريين والمتخصصين بمجال شهاداتالايزو والذين بدورهم يكونوا على دراية تامة ببنود المواصفة الخاصة بالشهادة المطلوبة، ولهم دور قيادي وتدريبي لإتمام عملية التأهيل على أكمل وجه لتساعدكم في الحصول على شهادة الايزو كما أنها تقوم بتقديم خدمة الدعم الفني الكامل لعملائها لضمان استمرارية وتحسين النظام
ما هي أفضل شركة تأهيل للايزو
لا نستطيع القول بأن شركة س أفضل من شركة ص ولكن هناك معايير يمكن القياس عليها لتحديد ما إذا كانت هذه الشركة هي بالفعل افضل شركة تأهيل للايزو وبمعنى آخر هل هذه الشركة ستطبق نظاما جيدا بالفعل أم لا، ومن بعض هذه المعايير ما يلي:
- بناء نظام إداري حقيقي يضمن تقديم منتجات أو خدمات بالجودة المطلوبة
فبعض الشركات جل ما تهتم به الحصول على شهادة الايزو من أجل الشهادة فقط دون الاستفادة من تطبيقها وهناك من شركات التأهيل ما يساعد في هذا الأمر حيث أنهم يقوموا بالاهتمام بالورقيات دون غيرها وبالتالي يفقد النظام الروح الحقيقية المطلوبة
- تدريب العاملين بالقدر الكافي لاستيعابهم النظام الجديد
فمن غير المعقول أن تطبق نظاما جديدا دون تدريب المستفيدين منه، ولذلك يعتبر تدريب العاملين أمرا أساسيا وهاما ضمن عملية التأهيل لشهادة الايزو
- أخذ الوقت الكافي في مرحلة التأهيل
لأن الاستعجال في هذه المرحلة يؤكد عدم نقل الخبرة بالشكل المطلوب مما يؤدي لعدم استيعاب النظام الجديد وبالتالي التطبيق الخاطئ أو عدم التطبيق
ولا بد أن يمر إعداد وتأهيل الشركات الراغبة في الحصول على شهادة الايزو بعدة خطوات رئيسية تختلف من شركة لأخرى في تفاصيلها ولكنها تتشابه في مجملها، وعلى سبيل المثال نذكر لكم الخطوات التي ينتهجها مكتب حلول الجودة:
- دراسة الفجوة وهي عبارة عن عمل دراسة لتحليل الفجوة بين الوضع الحالي والوضع المستهدف
- إعداد الإجراءات التنظيمية للشركة بالتعاون مع فريق العمل
- تدريب فريق العمل على النظام الجديد ونظام المراجعة الداخلية
- توفير المراجع الخارجي للتأكد من تطبيق النظام ومنح الشهادة
الشركات التي تمنح شهادة الايزو
تتعدد اسماء الشركات المانحة لشهادة الايزو فهي منتشرة حول العالم ويكون لها حق المنح عن طريق أحد جهات الاعتماد الرسمية ويجب أن تكون الشركات التي تمنح شهادة الايزو تتميز بالحيادية في تطبيق المراجعات ولديها عدد من المراجعين المعتمدين في هذا المجال، وإليك بعض النقاط المهمة في الشركة المانحة:
- أن تكون شركة معروف عنها الحزم وتطبيق المراجعات على أكمل وجه
فمن غير المنطقي أن تكون شركة مانحة لنظام عالمي ولا تتوافر فيها هذه الصفة بل تكون أشبه بمن يتاجر بالشهادة وبالطبع هذا مخالف لما ينبغي فعله
- أن تكون جهة معتمدة
وللعميل الحق في البحث والتدقيق عن هذه الاعتمادات والتي ستكون متوفرة على موقع جهة الاعتماد على شبكة الانترنت
كما ينبغي لأي عميل يرغب في الحصول على شهادة الايزو أن يكون على دراية بالتالي:
- لا يصح أن تكون جهة التأهيل لشهادة الايزو أو الشركة الاستشارية هي نفسها الشركة المانحة لشهادة الايزو لأن ذلك ينفي المصداقية تماما في العمل
- قد تقوم شركة التأهيل أو الاستشاري باقتراح بعض اسماء الشركات التي تمنح شهادة الايزو على العميل ولا يلزمه ذلك باختيارها بل له حرية الاختيار
تعليق